多項(xiàng)選擇題在一般場(chǎng)合，對(duì)外賓表示尊敬可采用的體態(tài)語(yǔ)有()。

A.脫帽致意
B.鞠躬致意
C.拍拍肩膀
D.主動(dòng)擁抱


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1.多項(xiàng)選擇題英國(guó)和德國(guó)客人在著裝上比較正式，因此，秘書(shū)在商務(wù)接待中應(yīng)()。

A.注意自己的儀表
B.著正裝
C.選擇穿著晚禮服
D.與客人保持距

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于與外賓會(huì)面時(shí)的禮儀，描述錯(cuò)誤的是()。

A.見(jiàn)面禮儀應(yīng)視對(duì)象和場(chǎng)合的不同而有所差異
B.可交叉握手和倚靠在門(mén)檻上握手
C.首次見(jiàn)面可使用昵稱(chēng)
D.握手時(shí)可伴有鞠躬

3.單項(xiàng)選擇題上司有一個(gè)緊急電子郵件要求秘書(shū)處理，秘書(shū)應(yīng)()。

A.處理完手頭工作后立即發(fā)送
B.在1小時(shí)內(nèi)發(fā)送
C.放下手頭工作立即發(fā)送
D.在當(dāng)日內(nèi)發(fā)送

4.多項(xiàng)選擇題秘書(shū)在編制工作計(jì)劃表時(shí)，應(yīng)盡量明確()。

A.完成的期限要求
B.完成任務(wù)的負(fù)責(zé)部門(mén)或承擔(dān)人以及負(fù)責(zé)人
C.任務(wù)的具體目標(biāo)
D.任務(wù)所需的資源和相關(guān)信息

5.多項(xiàng)選擇題購(gòu)買(mǎi)大型辦公設(shè)備的缺點(diǎn)是()。

A.有附加維修費(fèi)用
B.設(shè)備不易操作
C.費(fèi)用計(jì)算為成本
D.最初費(fèi)用昂貴