單項(xiàng)選擇題企業(yè)形象中最重要、量根本的部分是()。

A、理念識(shí)別
B、行為識(shí)別
C、文化識(shí)別
D、視覺識(shí)別


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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)文化中最核心的層次是()。

A、精神層次
B、物質(zhì)層次
C、器物層次
D、制度層次

2.單項(xiàng)選擇題“艱苦奮斗、勤儉節(jié)約”屬于()

A、企業(yè)作風(fēng)
B、企業(yè)價(jià)值觀
C、企業(yè)規(guī)章制度
D、企業(yè)目標(biāo)

3.單項(xiàng)選擇題企業(yè)形象的本質(zhì)是().

A、企業(yè)文化
B、企業(yè)信譽(yù)
C、企業(yè)禮儀
D、企業(yè)規(guī)章制度

4.單項(xiàng)選擇題企業(yè)文化的核心是()

A.物質(zhì)文化
B.行為文化
C.精神文化
D.制度文化

5.單項(xiàng)選擇題敘述是表述人物的經(jīng)歷、行為或()。

A、事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)
B、事物發(fā)展變化的結(jié)果
C、事件發(fā)生的原因、結(jié)果
D、事物發(fā)展變化的過程

6.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,不屬會(huì)議溝通特點(diǎn)的是()。

A、溝通對(duì)象有分散性、過程具有延展性
B、信息影響具有限制性
C、溝通對(duì)象有群體性;信息影響具有傳播的有限性
D、過程具有流程性,信息影響具有傳播的延展性,溝通對(duì)象有群體性

7.單項(xiàng)選擇題決策執(zhí)行中的成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)方面的信息反饋是()。

A、正反饋
B、輸入反饋
C、前反饋
D、跟蹤反饋

8.單項(xiàng)選擇題秘書對(duì)上司工作環(huán)境的關(guān)注點(diǎn)應(yīng)是()。

A、環(huán)境整潔、設(shè)備完好
B、環(huán)境整潔、設(shè)備先進(jìn)
C、環(huán)境優(yōu)美、舒適宜人
D、環(huán)境幽雅、設(shè)備整齊

9.單項(xiàng)選擇題涉外接待活動(dòng)應(yīng)遵循的基本原則不包括()。

A、不卑不亢
B、內(nèi)外有別
C、依法辦事
D、必須通知媒體

10.單項(xiàng)選擇題下列可以被核準(zhǔn)注冊(cè)為商標(biāo)的有()。

A、“最亮”牌燈泡
B、“補(bǔ)血”牌營(yíng)養(yǎng)液
C、“巧妙”牌手表
D、“鋼鐵”牌汽車