單項選擇題一個訂貨周期不包括的時間因素是()。
A.訂單傳輸時間
B.訂單處理時間
C.訂貨時間
D.配貨時間
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1.單項選擇題物流服務成為以顧客為導向的企業(yè)營銷理念,庫存保有率、訂貨周期、配送率和商品完好率等指標是()。
A.衡量物流客戶服務的執(zhí)行標準
B.物流客戶服務的基本特點
C.物流服務的特性
D.物流客戶服務的內(nèi)涵
2.單項選擇題下列各項屬于物流客戶服務具體活動的是()。
A.供貨周期
B.商品存貨保障率
C.商品完好率
D.流通加工
3.單項選擇題物流客戶服務的最終目標是()。
A.保有顧客所期望的商品存貨保障
B.在顧客所期望的時間內(nèi)傳遞商品的輸送保障
C.符合顧客所期望的商品質(zhì)量保障
D.保證顧客對商品的利用可能性
4.單項選擇題下列哪項既不能反映物流客戶服務的內(nèi)容,也不是衡量物流客戶服務的水準?()
A.保有客戶所期望的商品存貨保障
B.所有客戶所期望的商品存貨保障
C.在客戶所期望的時間內(nèi)傳遞商品的輸送保障
D.符合客戶所期望的商品質(zhì)量保障
5.單項選擇題下列哪個觀點闡明了現(xiàn)代物流作為商品供應保障系統(tǒng)或者說后勤保障系統(tǒng)的基本特征和要求?()
A.第三方物流理論
B.第四方物流理論
C.到達理論
D.距離理論
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物流信息標準是物流標準體系里的重要內(nèi)容。物流信息標準體系又可分為:物流信息基礎標準、物流信息管理標準和()。
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物流標準包括()。
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建立物流標準化體系的基點是什么?物流系統(tǒng)各環(huán)節(jié)如何進行標準化配合?
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簡述物流標準化的作用。
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物流信息分類標準主要有()。
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目前我國物流標準化工作存在哪些問題?
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請結(jié)合上文談談物流標準化的重要性和中國郵政物流標準化的內(nèi)容。
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物流系統(tǒng)的標準化涉及的面很廣,因此物流標準化系統(tǒng)屬于()。
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