不定項選擇正在接聽電話時有另外一個來電,這時候應該()。

A.長話短說,結束正在接聽的電話,迅速處理另外的來電。
B.記下另外來電的號碼,隨后再打過去。
C.請另外的來電者隨后再打來。
D.先聽完已經(jīng)接聽的電話,再理會另外的來電。


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1.不定項選擇接到打錯的電話時,比較妥當?shù)奶幚矸绞绞?)。

A.告訴他打錯了,然后掛電話。
B.告訴對方你的號碼是什么。
C.仔細問他找的人是誰,看能否幫忙。
D.告訴他,查清楚號碼再打。

2.不定項選擇秘書機構的基本職能是()。

A.調查研究
B.輔助決策
C.辦理會務
D.協(xié)調關系
E.服務領導

3.不定項選擇屬于我國黨政機關秘書規(guī)范體系中“根本規(guī)范”這一層次的有()。

A.民主集中制原則
B.計劃化原則
C.法制原則
D.民族平等原則
E.人民群眾參加國家管理原則