多項選擇題為培養(yǎng)忠誠顧客,飯店必須注重提高顧客的沉沒成本,為此可采取()等措施。

A、個性化服務(wù) 
B、管理模式 
C、經(jīng)濟(jì)考量 
D、相互匹配 
E、人員配置


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2.多項選擇題飯店企業(yè)之間的競爭強(qiáng)度與飯店的市場進(jìn)入壁壘,可替代性等因素有關(guān),它們之間的關(guān)系是:競爭強(qiáng)度與()

A、飯店供給數(shù)量成正比 
B、市場進(jìn)入壁壘成反比 
C、飯店市場容量成反比 
D、產(chǎn)品可替代性成反比 
E、市場退出壁壘成正比

3.多項選擇題政府對旅游業(yè)進(jìn)行干預(yù)的途徑包括()

A、培育市場體系 
B、彌補(bǔ)市場不足 
C、提供公共產(chǎn)品 
D、創(chuàng)新管理體制 
E、維護(hù)市場秩序

4.多項選擇題2009年國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》中將旅游業(yè)發(fā)展定位為()

A、綠色生態(tài)產(chǎn)業(yè) 
B、國民經(jīng)濟(jì)中的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè) 
C、令人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè) 
D、國民經(jīng)濟(jì)的增長點 
E、生態(tài)文明產(chǎn)業(yè) 

5.多項選擇題旅游容量主要包括()

A、時間容量 
B、設(shè)施容量 
C、生態(tài)容量 
D、心理容量 
E、空間容量

最新試題

下列選項中,關(guān)于高質(zhì)量旅游的說法,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

以能力為基礎(chǔ)的(),將會成為招聘的有用工具,盡管現(xiàn)在這些在景區(qū)業(yè)中的應(yīng)用還極為有限。

題型:單項選擇題

飯店要注重危機(jī)防范,危機(jī)排除策略主要有()等。

題型:多項選擇題

科學(xué)合理的智慧旅游保障體系有利于促進(jìn)景區(qū)向()的模式轉(zhuǎn)變。

題型:多項選擇題

實施旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略時要綜合考慮新時代旅游業(yè)發(fā)展的()。

題型:多項選擇題

客房收益管理必須符合()的原則,注意兼顧眼前利益和長遠(yuǎn)利益,不能因一時的收益而不顧信譽(yù)。

題型:單項選擇題

當(dāng)旅游景區(qū)處于競爭不利的地位,或經(jīng)營不善時,為了保存一定的實力,而不得不采取的戰(zhàn)略類型是()。

題型:單項選擇題

面對產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級的需要,“旅游+”發(fā)展戰(zhàn)略落實不到位、不深入,產(chǎn)業(yè)融合的種類、程度發(fā)展不平衡和不充分,文旅消費集聚化發(fā)展緩慢,難以滿足旅游者對新業(yè)態(tài)的消費需求。這種情況體現(xiàn)的是旅游供求在()上的矛盾。

題型:單項選擇題

旅游景區(qū)對員工的培訓(xùn)和教育可以采用的形式主要包括()。

題型:多項選擇題

()直接影響到企業(yè)發(fā)展方向。

題型:單項選擇題