保險公估從業(yè)人員首先應(yīng)當(dāng)熟悉，理解和正確運用保險條款，特別是有關(guān)保險責(zé)任和除外責(zé)任的條款；其次，根據(jù)近因原則和保險條款確認(rèn)保險責(zé)任是否成立；最后，根據(jù)查勘、調(diào)查情況和事故原因確認(rèn)是否存在第三方責(zé)任。這是（）的步驟。

保險公估從業(yè)人員在從業(yè)過程中，不能將有關(guān)涉及商業(yè)機(jī)密的信息向外透露。這表明保險公估人應(yīng)該（）。

保險公估從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)做好項目操作的準(zhǔn)備工作，主要包括（）。

事故勘驗的過程中向有關(guān)人員取證首先要（）。

所指派的公估師在接受案件后，應(yīng)在合理的時間內(nèi)聯(lián)系投保人或被保險人，進(jìn)一步了解情況并搜集相關(guān)資料。首先要做的工作是（）。

保險公估從業(yè)人員在從事保險公估業(yè)務(wù)時，既要與其他關(guān)系方保持密切友好的合作關(guān)系，也要與保險公估內(nèi)部人員保持融洽和諧的合作關(guān)系。這表明保險公估人員應(yīng)該（）。

對有關(guān)物件進(jìn)行鑒定、檢測時保險公估從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)充分考慮災(zāi)損現(xiàn)場的（）。

保險公估從業(yè)人員執(zhí)業(yè)之前的準(zhǔn)備工作主要包括（）等。

統(tǒng)一布置、分頭調(diào)查、匯合求證、組長決策。這是強(qiáng)調(diào)（）。

保險公估機(jī)構(gòu)在進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談時，主要要做的工作包括（）等。