單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)營(yíng)銷的目的是()。

A.滿足目標(biāo)市場(chǎng)準(zhǔn)保戶的保險(xiǎn)需求
B.滿足險(xiǎn)種開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新的需求
C.滿足保險(xiǎn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的需求
D.滿足營(yíng)銷人員的發(fā)展需求


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3.單項(xiàng)選擇題申請(qǐng)保險(xiǎn)兼業(yè)代理資格應(yīng)具備下列條件不包括()。

A.具有工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照
B.有同經(jīng)營(yíng)主業(yè)直接相關(guān)的一定規(guī)模的保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)來(lái)源
C.有一定的資金來(lái)源
D.具有在其營(yíng)業(yè)場(chǎng)所直接代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的便利條件

4.單項(xiàng)選擇題在人壽保險(xiǎn)公司中,因?yàn)樵瓲I(yíng)銷人員離職而需要安排人員跟進(jìn)服務(wù)的保單稱為()。

A、“失效”保單
B、“變更”保單
C、“孤兒”保單
D、“獨(dú)立”保單

5.單項(xiàng)選擇題在壽險(xiǎn)契約保全服務(wù)中,保險(xiǎn)人提供的因客戶住所變動(dòng)或其他原因,將保險(xiǎn)合同轉(zhuǎn)移到原簽單公司以外的其他機(jī)構(gòu)并繼續(xù)享受保險(xiǎn)合同權(quán)益、履行合同義務(wù)的服務(wù),屬于()。

A、合同內(nèi)容變更服務(wù)
B、行使合同權(quán)益服務(wù)
C、續(xù)費(fèi)收費(fèi)服務(wù)
D、保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移服務(wù)

6.單項(xiàng)選擇題對(duì)絕大多數(shù)客戶而言,最關(guān)心的保全服務(wù)就是()。

A、合同內(nèi)容變更服務(wù)
B、行使合同權(quán)益服務(wù)
C、續(xù)費(fèi)收費(fèi)服務(wù)
D、生存給付服務(wù)

7.單項(xiàng)選擇題壽險(xiǎn)契約保全工作應(yīng)當(dāng)遵循的原則是()

A、客戶滿意最大化原則
B、重合同、守信用原則
C、主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理
D、實(shí)事求是原則

8.單項(xiàng)選擇題在壽險(xiǎn)客戶服務(wù)中,業(yè)務(wù)量最大的服務(wù)是()。

A、承保服務(wù)
B、咨詢服務(wù)
C、保全服務(wù)
D、理賠服務(wù)

9.單項(xiàng)選擇題在壽險(xiǎn)客戶服務(wù)中,定期拜訪、契約保全、保險(xiǎn)賠付等服務(wù)屬于()。

A、有償服務(wù)
B、售后服務(wù)
C、售前服務(wù)
D、售中服務(wù)

10.單項(xiàng)選擇題在壽險(xiǎn)客戶服務(wù)中,協(xié)助投保人填寫(xiě)投保單、保險(xiǎn)條款的準(zhǔn)確解釋等都屬于()。

A.有償服務(wù)
B.售后服務(wù)
C.售前服務(wù)
D.售中服務(wù)

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()是以被保險(xiǎn)人的身體為保險(xiǎn)標(biāo)的,以意外傷害而致被保險(xiǎn)人身故或殘疾為給付保險(xiǎn)金條件的一種人身保險(xiǎn)

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承保人做出承保決策后,對(duì)于同意承保的投保申請(qǐng),由簽單人員繕制保險(xiǎn)單或保險(xiǎn)憑證,并及時(shí)送達(dá)投保人手中,該承保環(huán)節(jié)被稱為()

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保險(xiǎn)人對(duì)給付賠償金不能確定的,保險(xiǎn)人在收到給付請(qǐng)求后()日內(nèi),確定最低數(shù)額先予以付出。

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由于下雪導(dǎo)致路滑造成交通事故使人員受傷,則在該事件中下雪屬于()

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依據(jù)保險(xiǎn)營(yíng)銷原理,保險(xiǎn)營(yíng)銷的載體是()

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