有供電局以380/220V供電的居民張、王、李3個(gè)客戶，2000年5月20日，因公用變壓器中性線斷落導(dǎo)致張、王、李家電損壞。26日供電局在收到張、王兩家投訴后進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在事故中張、王、李分別損壞電視機(jī)、電冰箱、熱水器一臺(tái)，且均不可修復(fù)。用戶出具的購貨發(fā)票表明：張家電視機(jī)3000元，以使用5年；王家電冰箱購價(jià)2500元，已使用6年；李家熱水器2000元，已使用2年。供電局是否應(yīng)向客戶賠償，如賠，怎樣賠付？

一生鋼鐵加工廠，因受市場(chǎng)影響，下半年產(chǎn)量下降，想暫停一部分變壓器。4月5日，該廠派劉某前往供電局進(jìn)行辦理，劉某提出需供電局4月7日停運(yùn)其部分變壓器，暫停時(shí)間7個(gè)月，若你作業(yè)務(wù)受理員，請(qǐng)分析該戶的暫停申請(qǐng)有何問題？

計(jì)算題：某三相變壓器二次側(cè)的電壓視6000V，電流是25A，已知功率因數(shù) ，問這臺(tái)變壓器的有功功率、無功功率、視在功率各是多少？

某客戶為大工業(yè)客戶，其有功容量為800kW，采用高供高計(jì)計(jì)量方式，當(dāng)前有功電量390000kＷ.h，無功電量310000kvar.h，請(qǐng)分析該客戶是否需要進(jìn)行無功補(bǔ)償？如需補(bǔ)償，應(yīng)加裝多少容量的電容無功補(bǔ)償？

鋁材廠、軋鋼廠兩客戶6月份的抄見電量均為200萬kWh，甲的表誤差為5%，乙的表誤差為—5%，作為電費(fèi)班班長(zhǎng)你將如何計(jì)算向兩客戶追收或退補(bǔ)的電量。

工業(yè)用電負(fù)荷的主要特點(diǎn)有哪些？

繪圖題：

某供電局，中小戶的抄表例日為月初1-5號(hào)，抄表員劉某，因特殊事情未按規(guī)定的抄表例日抄表，往后推了10天。請(qǐng)分析該抄表員的這種做法會(huì)帶來什么不利的影響？

試述影響用戶功率因數(shù)變化的主要因素。

計(jì)算題：某工業(yè)用戶變壓器容量為500kV.A，裝有有功電能表和雙向無功電能表個(gè)1塊。已知某月該戶有功電能表抄見電量為40000kW.h，無功電能抄見電量為正向25000kvar.h，反向5000kvar.h。試求該戶當(dāng)月功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)為多少？[假設(shè)工業(yè)用戶電價(jià)為0.25元/（kW.h），基本電費(fèi)電價(jià)為10元/（kV.A.月）。]