計(jì)量裝置誤差超出允許范圍是指電能表的（）誤差超出電能表本身的準(zhǔn)確等級(jí)。

為什么要求用戶安全用電？用戶安全用電有哪些措施？

國家對(duì)電力供應(yīng)與使用的管理原則是什么？

簡述供電量、售電量的含義及兩者之間的關(guān)系。

電能表的電壓小鉤松動(dòng)會(huì)使電能表轉(zhuǎn)盤不轉(zhuǎn)或微轉(zhuǎn)，導(dǎo)致記錄電量（）。

簡述供電企業(yè)收取電費(fèi)應(yīng)遵循哪些制度？用戶的義務(wù)是什么？

某用戶當(dāng)月工業(yè)用電電量為18000kW.h，電費(fèi)為9342元，其中三峽基金270元，電建基金360元；生活用電3000kW.h，電費(fèi)1371元，其中三峽基金45元，電建基金60元。試求該用戶當(dāng)月平均電價(jià)？

2007年10月1日下午某供電公司值班人員接到一小區(qū)客戶的電話，反映家中彩電、冰箱等家用電器已燒壞，請(qǐng)供電企業(yè)派員進(jìn)行處理”當(dāng)你碰到這種情況如何處理？

電費(fèi)回收的收費(fèi)方式有（）

建立用戶（）工作是實(shí)現(xiàn)計(jì)算電費(fèi)管理的第一步基礎(chǔ)工作。