電能表電流線圈嚴重過載燒損時，電能表表盤仍然轉動，但記錄的電量（）。

為什么要求用戶安全用電？用戶安全用電有哪些措施？

某工業(yè)電力用戶2000年12月份的電費為2000元，2001年元月份的電費為3000元。該用戶2001年1月18日才到供電企業(yè)交納以上電費，試求該用戶2000年元月份應交納電費違約金多少元（假設約定的交費日期為每月10日至15日）？

簡述供電企業(yè)收取電費應遵循哪些制度？用戶的義務是什么？

用戶暫停時間超過（）個月時，不論用戶是否申請恢復用電，供電企業(yè)從期滿之日起，按合同約定的容量收費基本費用。

95598信息咨詢作用是受理井答復客戶的（）。

下列收費行為中，正確的是（）。

2007年10月1日下午某供電公司值班人員接到一小區(qū)客戶的電話，反映家中彩電、冰箱等家用電器已燒壞，請供電企業(yè)派員進行處理”當你碰到這種情況如何處理？

簡述抄表人員如何分析用戶用電量升降的原因

簡述居民生活電價實施范圍和標準。