現(xiàn)金與憑證不符，柜員應(yīng)認(rèn)真查找、逐筆復(fù)核，對(duì)當(dāng)日辦理的業(yè)務(wù)差錯(cuò)及時(shí)沖正。如難以查找原因，應(yīng)向綜合柜員或支局長(zhǎng)匯報(bào)，共同查找，若暫時(shí)確無法查明，應(yīng)經(jīng)所主任同意后做長(zhǎng)短款處理，登記柜員差錯(cuò)登記簿。

尾箱在系統(tǒng)中是指記錄現(xiàn)金和重要憑證收付記錄的虛擬錢箱。

綜合柜員、柜員營業(yè)中途交接班時(shí)，交班柜員或綜合柜員進(jìn)行軋賬，核對(duì)賬務(wù)完畢，需要上繳尾箱后正式簽退。接班柜員、綜合柜員簽到并領(lǐng)用尾箱后才能辦理業(yè)務(wù)。

柜員每日簽到后必須請(qǐng)領(lǐng)尾箱，每日正式簽退前必須上繳尾箱。

在日間營業(yè)過程中儲(chǔ)蓄統(tǒng)版系統(tǒng)對(duì)柜員所做每筆存、取款交易成功后，需柜員自己增減更新尾箱金額。

郵政儲(chǔ)蓄統(tǒng)一版本支持柜員輸入柜員號(hào)和刷柜員卡兩種簽到方式。

柜員日終軋賬后，應(yīng)將軋賬單與現(xiàn)金、憑證實(shí)物放在一起自行封袋交與押款員，但要注意雙方共同簽證。

軋賬是營業(yè)中的重要環(huán)節(jié)，分為臨時(shí)軋賬和日終軋賬。

現(xiàn)金收支記錄主要記錄昨日結(jié)存的現(xiàn)金（窗口）；本日請(qǐng)領(lǐng)、收儲(chǔ)現(xiàn)金（窗口），手工事項(xiàng)收、付款（包括憑證、國債、借匯兌款、代收等）；本日支付、上繳現(xiàn)金現(xiàn)金（窗口）；本日結(jié)余等、內(nèi)容。

郵政儲(chǔ)蓄統(tǒng)一版本系統(tǒng)中規(guī)定柜員號(hào)為７位數(shù)字碼，其中２位省別和５位順序號(hào)構(gòu)成。