A.自動傳真
B.郵寄服務(wù)
C.電子信箱
D.手機(jī)短信
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A.基金產(chǎn)品的類型
B.市場環(huán)境
C.客戶特性
D.渠道特性
A.認(rèn)購費
B.申購費
C.贖回費
D.管理費
A.申購費
B.贖回費
C.管理費
D.托管費
A.水平式
B.垂直式
C.綜合式
D.單一式
A.要確定目標(biāo)客戶,了解投資者的風(fēng)險收益偏好
B.要選擇與目標(biāo)客戶風(fēng)險收益偏好相適應(yīng)的金融工具及其組合
C.要考慮相關(guān)法律法規(guī)的約束
D.考慮基金管理人自身的管理水平
A.基金管理公司內(nèi)設(shè)的市場部門
B.基金托管公司內(nèi)設(shè)的市場部門
C.會計師事務(wù)所內(nèi)的市場部門
D.取得基金代銷業(yè)務(wù)資格的機(jī)構(gòu)
A.認(rèn)(申)購費率
B.贖回費率
C.管理費率
D.托管費率
A.要確定目標(biāo)客戶,了解他們的風(fēng)險收益偏好
B.選擇與目標(biāo)客戶的風(fēng)險收益偏好相適應(yīng)的金融工具及其組合
C.考慮相關(guān)法律法規(guī)的約束
D.考慮基金管理人自身的管理水平
A.建立科學(xué)的決策程序、高效的業(yè)務(wù)執(zhí)行系統(tǒng)、健全的內(nèi)部監(jiān)督和反饋系統(tǒng)
B.加強(qiáng)對宣傳推介材料制作和發(fā)放的控制
C.建立包括基金產(chǎn)品投資人風(fēng)險承受能力、運營操作等在內(nèi)的風(fēng)險評估體系
D.建立健全內(nèi)部授權(quán)控制體系
A.對基金銷售分支機(jī)構(gòu)、網(wǎng)點和基金銷售人員的管理、考核、行為監(jiān)控等功能
B.交易清算、資金處理的功能
C.提供投資資訊功能
D.對所涉及的信息流和資金流進(jìn)行對賬作業(yè)的功能
最新試題
基金管理人或代銷機(jī)構(gòu)通常設(shè)立一個獨立的客戶服務(wù)部門、一套完整的客戶服務(wù)流程、一系列完備的軟硬件設(shè)施,以系統(tǒng)化的方式通過各種渠道為客戶服務(wù)。()
宣傳推介材料中應(yīng)當(dāng)含有明確、醒目的風(fēng)險提示和警示性文字。()
基金宣傳推介材料必須真實、準(zhǔn)確,與基金合同、基金招募說明書相符,與備案的材料一致。()
郵寄服務(wù)通常以電腦軟、硬件設(shè)備為后援。()
基金份額持有人在同一基金管理人所管理的不同基金之間進(jìn)行轉(zhuǎn)換時,應(yīng)當(dāng)按照轉(zhuǎn)出基金的贖回費用加上轉(zhuǎn)出與轉(zhuǎn)入基金申購費用補(bǔ)差的標(biāo)準(zhǔn)收取費用。()
基金宣傳推介材料附有統(tǒng)計圖表的,應(yīng)當(dāng)清晰、準(zhǔn)確;提及第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)評價結(jié)果的,應(yīng)當(dāng)列明第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)的名稱及評價日期。()
進(jìn)行投資者教育活動,向投資人普及基金知識、充分揭示基金投資風(fēng)險,目的是要培養(yǎng)投資者的理性投資行為,使投資者與基金市場發(fā)展同步成熟。()
營業(yè)推廣關(guān)注的是基金管理人為贏得公眾尊敬所做的努力。()
在新的基金面市后,對公司形象的宣傳和對新產(chǎn)品的介紹是客戶服務(wù)不可或缺的部分。()
廣告的目的就是通知、影響和勸說目標(biāo)市場。()