較大風(fēng)險(xiǎn)事件中，啟動(dòng)的信息系統(tǒng)主要包括以下哪些方面（）

通訊的通用結(jié)構(gòu)包括（）

溝通的邏輯和技巧包括以下哪些（）

輿情應(yīng)對(duì)中問題的解決策略包括哪些（）

新聞發(fā)言人在接受采訪時(shí)，必須認(rèn)真做好準(zhǔn)備工作，正確把握公司政策，按照統(tǒng)一的新聞口徑介紹情況，做到（）

危機(jī)事件中的媒體信息需求點(diǎn)包括哪些方面（）

網(wǎng)絡(luò)輿論的新規(guī)律包括什么（）

要化解“發(fā)布端”的次生危機(jī)，有哪些策略（）

新聞寫作的基本要求包括以下哪幾點(diǎn)（）

面對(duì)媒體時(shí)，回應(yīng)（）要高舉高打。