A.投訴人4人以上
B.以不同事由投訴對同一被投訴人的投訴
C.可以由投訴人推選1至3名代表進行投訴
D.代表人參加旅游投訴處理機構處理投訴過程的行為,對全體投訴人發(fā)生效力
E.代表人變更、放棄投訴請求或者進行和解,應當經(jīng)全體投訴人同意
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A.購買
B.接受捐贈
C.從經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)購買
D.依法交換
E.考古挖掘
A.核心區(qū)
B.保護區(qū)
C.實驗區(qū)
D.示范區(qū)
E.緩沖區(qū)
A.在國內外有典型意義
B.在科學上有重大國內影響
C.有特殊科學研究價值
D.在科學上有重大國際影響
E.有重要科學研究價值
A.責令改正
B.給予警告
C.并處500元以下罰款
D.情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓1個月至3個月
E.情節(jié)嚴重的,撤銷娛樂經(jīng)營許可證
A.旅客已滿,無客房出租
B.旅客自身狀態(tài)不適合住店
C.旅客不遵守飯店規(guī)則
D.旅客不講究衛(wèi)生
E.旅客被飯店列為黑名單
最新試題
在一次旅游活動結束后,旅游者為感謝當團導游細致周到的服務,主動給予導游200元的消費,導游幾番推辭之后,收下了該小費。導游收取小費的行為不構成違反《中華人民共和國旅游法》規(guī)定的違法行為。
在線旅游平臺經(jīng)營者明知平臺內經(jīng)營者不符合保障旅游者人身、財產安全要求或者有其他侵害旅游者合法權益行為,但并沒有及時采取必要措施的,因為是平臺內經(jīng)營者的行為,所以平臺經(jīng)營者不需要承擔相應責任。
王某未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務,王某認為只要沒有旅游者的投訴或者舉報,不給旅游者權益造成損害,文化和旅游主管部門應當不予干涉。
在線旅游經(jīng)營者提供在線旅游經(jīng)營服務,應當承擔產品和服務質量責任,接受政府和社會的監(jiān)督。
游客陳某某通過飛豬網(wǎng)與平臺內經(jīng)營者A市旅行社簽訂旅游合同,行程中A旅行社非因不可抗力減少了兩個景點,雙方因退費產生糾紛。飛豬網(wǎng)應當積極協(xié)助旅游者維護合法權益,并先行進行賠付。
因未達到約定出團人數(shù),A旅行社想要把報名的游客馬某轉給B旅行社出團,A旅行社安排了業(yè)務員電話聯(lián)系馬某,馬某電話中欣然同意,A旅行社遂將馬某轉給了B旅行社安排出團。
《文化和旅游部關于實施旅游服務質量提升計劃的指導意見》指出,要適應旅游市場監(jiān)管的新形勢新需要,以建立“黑名單”和“重點關注名單”制度為突破口,加快建立以()為核心的新型旅游監(jiān)管制度,不斷完善旅游信用體系。
在任何情況下,導游、領隊都不得改變旅游合同安排的行程。
游客李某參加了B旅行社在A平臺發(fā)布的某市一日游,因對B旅行社提供的午餐不滿意,因此行程結束后在A平臺對B旅行社的一日游產品給出了差評。B旅行社擔心李某的差評影響了該一日游產品的后續(xù)銷售,因此讓A平臺將李某的差評刪除,A平臺刪除了差評。A平臺行為正確。
在線旅游經(jīng)營者包括在線旅游平臺經(jīng)營者、平臺內經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡服務提供旅游服務的經(jīng)營者。