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A.以客戶為中心,了解客戶現(xiàn)實的和潛在的需求,提供與之相應的產(chǎn)品或服務
B.主動參與客戶的決策過程
C.長期與客戶保持聯(lián)系,建立穩(wěn)固的伙伴關(guān)系
D.關(guān)心客戶的經(jīng)營情況和困難,并盡可能提供支持和幫助,實現(xiàn)企業(yè)與客戶的雙贏
最新試題
員工行為不符合村鎮(zhèn)銀行員工行為準則或社會道德要求,暫不構(gòu)成對銀行經(jīng)營、資產(chǎn)、聲譽等負面影響的,屬于()行為。
富民農(nóng)戶貸的貸款期限不超過()。
賬外經(jīng)營發(fā)放的信貸資產(chǎn),對還款責任明確的,其分類至少為()。
按照員工違規(guī)行為處理規(guī)定,不履行或不正確履行檢查監(jiān)督審計工作職責,對違規(guī)行為和后果負有監(jiān)督檢查審計責任的人員為()。
村鎮(zhèn)銀行2018年度授信政策規(guī)定,對于單次逾期金額在()元以內(nèi)的逾期記錄可適當放寬,暫不納入客戶逾期記錄次數(shù)計算。
信貸資產(chǎn)出現(xiàn)法律糾紛且已進入訴訟程序的,不得高于()。
同一筆貸款的復議結(jié)果一經(jīng)確認()個月內(nèi)不得再次申請復議。
投資入股村鎮(zhèn)銀行的境內(nèi)非金融機構(gòu)企業(yè)法人,入股資金來源合法,()。
借款人不能償還到期債務,銀行對依法取得的抵債資產(chǎn)按評估確認的市場公允價值入賬后,扣除抵債資產(chǎn)接收費用,小于債權(quán)的差額經(jīng)追償后無法收回的,應為()。
村鎮(zhèn)銀行是主要為當?shù)兀ǎ┙?jīng)濟發(fā)展提供金融服務的銀行業(yè)金融機構(gòu)。