A.(稱呼),瞧人家都不緊張,沒事的 B.嗨,抽點血都緊張,膽子真小 C.(稱呼),我?guī)湍檠p一點,不會痛的 D.(稱呼),抽血是為你好,配合一點 E.胳膊伸直,別動
A.直接交由醫(yī)院行政部門交涉處理 B.真誠地向患者進行解釋以爭取患者的諒解 C.和患者進行激辯以弄清事實真相 D.由檢驗部門主管負責(zé)出面解釋 E.將所有責(zé)任全部推到患者身上