多項(xiàng)選擇題服務(wù)營銷組合“7P”與有形產(chǎn)品的“4P”營銷組合不同,考慮到服務(wù)的特征,新增加的營銷要素有()。

A、服務(wù)過程
B、有形展示
C、服務(wù)質(zhì)量
D、人員
E、服務(wù)方式


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1.多項(xiàng)選擇題進(jìn)行關(guān)系營銷的必要基礎(chǔ)有()。

A、把握顧客需求,平衡服務(wù)需求
B、加強(qiáng)服務(wù)的有形展示
C、核心服務(wù)的質(zhì)量
D、準(zhǔn)確的市場細(xì)分與定位
E、持續(xù)的顧客關(guān)系監(jiān)測

2.多項(xiàng)選擇題項(xiàng)目一般具備的特征有()。

A、項(xiàng)目有明確的目標(biāo)
B、項(xiàng)目是由客戶提供資金的
C、項(xiàng)目都有具體的時間計劃
D、項(xiàng)目是一系列確定性工作
E、項(xiàng)目要建立一個團(tuán)隊來完成

3.多項(xiàng)選擇題投資的基本要素包括()。

A、投資主體
B、投資客體
C、投資目的
D、投資機(jī)制
E、投資方式

4.多項(xiàng)選擇題下面對于通信業(yè)投資的特點(diǎn)描述正確的是()。

A、通信資產(chǎn)流動性好,變現(xiàn)能力高
B、越要形成經(jīng)久耐用和技術(shù)性能好的固定資產(chǎn),需要的投資數(shù)量就越要分散
C、通信業(yè)投資實(shí)施具有連續(xù)性
D、通信投資過程的管理比較復(fù)雜
E、通信投資項(xiàng)目具有相似性

5.多項(xiàng)選擇題關(guān)于拉姆塞定價,下列說法正確的是()。

A、以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)福利最大化為目的
B、以收支平衡為前提
C、依據(jù)彈性正比法則
D、拉姆塞價格偏離邊際成本的程度取決于市場需求彈性的大小
E、可以看作是競爭導(dǎo)向定價法

最新試題

郵電通信產(chǎn)品價格相對工業(yè)產(chǎn)品價格來說,它屬于一次性價格。郵電產(chǎn)品之所以是一次性價格是由于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

郵電通信企業(yè)的自有收人的主要部分,是從業(yè)務(wù)收入再分配中獲得,這個再分配的業(yè)務(wù)收入指的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

在核算產(chǎn)品成本時,往往要把發(fā)生的費(fèi)用分為直接費(fèi)用和間接費(fèi)用,有的費(fèi)用之所以叫間接費(fèi)用是因?yàn)椋ǎ?/p>

題型:單項(xiàng)選擇題

電信通信所帶來的對國民經(jīng)濟(jì)的效益具體表現(xiàn)為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

移動通信中為實(shí)現(xiàn)漫游應(yīng)具備()等功能。

題型:多項(xiàng)選擇題

郵電通信企業(yè)的自有收入是指()。

題型:單項(xiàng)選擇題

在核算成本時,對折舊費(fèi)及設(shè)備維修費(fèi)分?jǐn)倳r多是用()。

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比較法是經(jīng)濟(jì)效益分析中常用的方法,運(yùn)用該方法必須注意的事項(xiàng)是()。

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在成本產(chǎn)量分析中,為了找出最低成本的產(chǎn)量點(diǎn),就需要把成本劃分成()。

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貫徹好基本建設(shè)兩條方針的保證是()。

題型:單項(xiàng)選擇題