政府流程再造可以劃分為哪些階段？（）

彼得·圣吉所著，被譽為“21世紀的管理圣經(jīng)”的是（）。

隋唐時期的“三省六部”制中的“六部”主要包括（）

網(wǎng)絡型組織理論的學科基礎理論有（）

英國歷史上更加關注中央與地方、政府與市場良性互動的行政組織改革是（）。

為美國行政組織的變更創(chuàng)造了有利條件的是（）

影響個體工作績效的有哪幾種因素？（）

組織激勵的價值有哪些？（）

韋伯認為，作為一種理想的行政組織形式，現(xiàn)代科層制組織具有哪些基本特征？（）

政府流程再造是由政府內(nèi)外環(huán)境變化共同作用的結果，其直接驅(qū)動力是（）。