存款憑單應(yīng)由儲戶填寫，如儲戶填寫有困難，營業(yè)員可以代填。(五級、四級)

柜員制組織形式及特點(diǎn)。

儲蓄的概念、本質(zhì)和特征。

取款自由是指儲戶在其存款額度內(nèi)取多少款，什么時(shí)候取，用途如何都由儲戶自己決定，儲蓄機(jī)構(gòu)必須照章支付，不得加以限制或干預(yù)。(五級、四級)

２００３年８月１日，根據(jù)人民銀行規(guī)定，郵政儲蓄轉(zhuǎn)存款按新、老存款分別核算。(五級、四級)老存款４．１３１％按結(jié)付利息，新增存款則可自主運(yùn)用，仍轉(zhuǎn)存人民銀行的按１．９８％結(jié)付利息。(五級、四級)

輸儲蓄業(yè)務(wù)應(yīng)嚴(yán)格按照現(xiàn)金收入先收款后記賬，現(xiàn)金付出先記賬后付款，轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)先記借方賬戶后記貸方賬戶的要求操作。(五級、四級)

詳細(xì)說明辦理儲蓄業(yè)務(wù)必須遵循的原則。

企業(yè)固定資產(chǎn)租賣收入屬于郵政儲蓄范圍。(五級、四級)

綜合外柜員負(fù)責(zé)柜員收付１０萬元以上大額現(xiàn)金的復(fù)核。(五級、四級)

郵政儲蓄機(jī)構(gòu)辦理個(gè)人人民幣存款（包括互助儲金），受理支票后立即辦理起存和起息。(五級、四級)