多項(xiàng)選擇題銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的管理要點(diǎn)有（）。

A.為消費(fèi)者提供規(guī)范服務(wù)
B.履行信息披露要求
C.做好消費(fèi)者信息管理
D.開展消費(fèi)者金融知識教育
E.完善消費(fèi)者投訴管理


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2.單項(xiàng)選擇題金融機(jī)構(gòu)下列行為符合《中華人民共和國反洗錢法》規(guī)定的是（）。

A.嚴(yán)格執(zhí)行存款實(shí)名制
B.提供虛假客戶材料
C.為客戶開立匿名賬戶
D.泄露客戶身份資料

3.多項(xiàng)選擇題下列屬于銀行業(yè)消費(fèi)者的主要權(quán)利的有（）。

A.依法求償權(quán)
B.信息安全權(quán)
C.受教育權(quán)
D.受尊重權(quán)
E.公平交易權(quán)

5.單項(xiàng)選擇題以下（）不屬于商業(yè)銀行績效考評的原則。

A.合規(guī)引領(lǐng)
B.分類執(zhí)行
C.戰(zhàn)略導(dǎo)向
D.綜合平衡

6.單項(xiàng)選擇題下列法規(guī)不屬于銀監(jiān)會頒布的關(guān)于貸款“三個(gè)辦法一個(gè)指引”的是（）。

A.《商業(yè)銀行授信工作盡職指引》
B.《流動資金貸款管理暫行辦法》
C.《固定資產(chǎn)貸款管理暫行辦法》
D.《個(gè)人貸款管理暫行辦法》

7.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)貨幣時(shí)間價(jià)值的表述錯(cuò)誤的是（）。

A.通貨膨脹率是使貨幣購買力變化的正向因素
B.收益率是決定一筆貨幣在未來增值程度的關(guān)鍵因素
C.時(shí)間的長短是影響金錢時(shí)間價(jià)值的首要因素，時(shí)間越長，金錢的時(shí)間價(jià)值越明顯
D.單利的計(jì)算始終以最初的本金為計(jì)算收益的基數(shù)，而復(fù)利則以本金和利息為基數(shù)計(jì)息

10.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于貸款利率的表述，正確的是（）。

A.商業(yè)銀行只能上浮貸款利率10%
B.商業(yè)銀行貸款利率上限已經(jīng)放開
C.商業(yè)銀行不得下浮貸款利率
D.商業(yè)銀行貸款利率只能與人民銀行的貸款基準(zhǔn)利率相同