一家客戶的領導者頻繁更換，就應該對該客戶的風險高度關注。（）

產品組合定價策略適用于對客戶進行分層服務定價。（）

總資產周轉率反映了客戶全部資產的周轉速度的快慢，說明客戶全部資產的綜合利用效率。（）

利息保障倍數正常值在1倍以上表明客戶不能償付其利息債務的風險較小。（）

銀行產品在基本的使用價值和效能方面具有相似的功能，差別不大，具有同質性。（）

客戶經理和客戶進行面談時，“衷心贊賞法”的成交策略對于自喻為專家或者自高自大的目標客戶尤其有效。（）

客戶經理實質上是銀行的客戶服務代表，代表本銀行向客戶提供服務，代表了銀行的形象。（）

利息保障倍數是凈利潤與利息費用之間的倍數關系，該指標可以測定客戶以獲取的利潤承擔借款利息的能力。（）

客戶經理適合用“總結利益法”的成交策略和果斷型與思維型的客戶交談。（）

銀行產品的構成是從營銷的角度將其進行組成層次的分解，以便把握銀行產品的實質和差異，尋找其“賣點”。（）