多項選擇題在選擇貸款客戶時，銀行信貸人員要想了解客戶自身及項目，通常要完成的步驟包括()。

A.宏觀經濟分析
B.貸款面談
C.行業(yè)調查
D.信用調查
E.財務分析


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1.多項選擇題從內部控制的角度看，成功的商業(yè)銀行一般具有的共同特征是()。

A.職責分離，相互制約的部門和崗位設置
B.實行行長負責制
C.實行全員勞動合同制
D.縱向的授權和審批制度
E.完善的信息系統(tǒng)

2.多項選擇題新型業(yè)務模式與傳統(tǒng)的業(yè)務運營模式相比的優(yōu)點有()。

A.前臺營業(yè)網(wǎng)點業(yè)務操作規(guī)范化、工序化
B.實現(xiàn)業(yè)務集約化處理
C.是實現(xiàn)效率提升
D.可以提高風險防范能力
E.可以提高成本

3.多項選擇題商業(yè)銀行利潤總額的構成包括營業(yè)利潤和()。

A.固定資產盤盈
B.證券交易差錯收入
C.投資收益
D.出納長款收入
E.營業(yè)外收支凈額

4.單項選擇題商業(yè)銀行經營的核心目標是（）。

A.安全性
B.流動性
C.盈利性
D.持續(xù)性

5.單項選擇題關于安全性、流動性、盈利性的關系，說法錯誤的是()。

A.流動性越強，風險越小，安全性越高
B.流動性越高，安全性越好，但是盈利性越低
C.保證安全性和流動性的目的就是為了盈利
D.流動性越高，盈利性越高，安全性越高

6.單項選擇題在商業(yè)銀行資產負債管理中，規(guī)模對稱原理的動態(tài)平衡的基礎是()。

A.合理經濟體制
B.合理經濟結構
C.合理經濟規(guī)模
D.合理經濟增長

7.單項選擇題商業(yè)銀行經營的安全性原則，就是要求商業(yè)銀行要盡可能()。

A.增加盈利
B.保持信譽
C.減少風險
D.不斷創(chuàng)新

9.單項選擇題商業(yè)銀行關系營銷區(qū)別于傳統(tǒng)營銷的特點之一是()。

A.把顧客視作具有多重需求和潛在價值的人
B.把顧客視作產品的最終使用者
C.重在向顧客出售產品
D.重在與顧客完成交易

10.單項選擇題下列商業(yè)銀行營業(yè)外收支中，屬于營業(yè)外支出的是()。

A.利息支出
B.罰沒收入
C.出納長款收入
D.違約金支出