就無形商品或服務的電子商務模式來說，新浪、搜狐屬于（）

銀行卡是目前使用最普通的電子支付工具，按其性質(zhì)可分為（）

在通過第三方代理機構(gòu)的銀行卡支付中，承擔風險的主要是（）

安徽省“金稅工程”及滁州市行政服務中心建設(shè)過程中的政府流程再造體現(xiàn)了政府善治（？）的理念，請舉例說明通過政府善治帶來的政府服務的變化。

什么是電子政務“頂層設(shè)計”思想！它在電子政務戰(zhàn)略規(guī)劃中的作用有哪些？如果你作為一個城市電子政務戰(zhàn)略規(guī)劃（或者部門電子政務戰(zhàn)略規(guī)劃）設(shè)計者，你將如何運用“頂層設(shè)計”原則來規(guī)劃設(shè)計部署相關(guān)電子政務戰(zhàn)略發(fā)展目標和工作任務？

政府管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容是實施（）

為了解決企業(yè)信息多次不同錄入導致失真的問題，BPR要求（）

簡述現(xiàn)代政府改革的發(fā)展趨勢。

電子支付的發(fā)展經(jīng)歷了多個階段，其形式有（）

什么云計算？云計算有哪幾種服務模式？美國政府推行電子政務云服務的目的和意義是什么？