單項(xiàng)選擇題某公司的總經(jīng)理張先生，在A地有3家定點(diǎn)廠家，故其每月需到A地3～5天。某飯店與張先生簽訂了訂房協(xié)議，并初步建立了銷(xiāo)售業(yè)務(wù)關(guān)系。但另一家飯店也在爭(zhēng)取該客戶(hù)?，F(xiàn)該飯店擬把這一重要客戶(hù)培養(yǎng)為飯店的忠誠(chéng)客戶(hù)，其應(yīng)采取的最有效措施是（）。

A.降低客人的購(gòu)買(mǎi)成本
B.對(duì)客人實(shí)行?？蛢?yōu)惠
C.提高客人的轉(zhuǎn)移成本
D.采取靈活的促銷(xiāo)手段


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1.單項(xiàng)選擇題旅游目的地的核心因素是（）。

A.旅游形象
B.旅游吸引物
C.旅游區(qū)位
D.旅游服務(wù)

2.單項(xiàng)選擇題旅游業(yè)“投資少、見(jiàn)效快、收益大”的特征主要表現(xiàn)在旅游發(fā)展的（）。

A.早期
B.中期
C.成熟期
D.旅游業(yè)不具有這種特征

3.單項(xiàng)選擇題研究旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行要在既定的（）的前提下進(jìn)行。

A.經(jīng)濟(jì)制度
B.上層建筑
C.生產(chǎn)力發(fā)展水平
D.旅游業(yè)發(fā)展水平

4.單項(xiàng)選擇題旅游是旅行與游覽相結(jié)合的活動(dòng)，二者的關(guān)系是（）。

A.旅行和游覽既是目的又是手段
B.旅行是手段，游覽是目的
C.旅行和游覽都是目的
D.游行是目的，游覽是手段

5.單項(xiàng)選擇題分時(shí)營(yíng)銷(xiāo)最適合的飯店類(lèi)型是（）。

A.商務(wù)飯店
B.度假飯店
C.機(jī)場(chǎng)飯店
D.會(huì)議型飯店