多項(xiàng)選擇題車站應(yīng)將當(dāng)日全部票款上交，上交票款時(shí)實(shí)行（）原則。

A.長(zhǎng)款回收
B.短款自負(fù)
C.假幣自負(fù)
D.長(zhǎng)款上交


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1.多項(xiàng)選擇題減少單程票流失的手段包括（）。

A.在車站設(shè)置票卡回收箱
B.加強(qiáng)閘機(jī)群的人員值守力量
C.及時(shí)清理廢票箱內(nèi)的廢票
D.及時(shí)查看TVM后部是否有掉落的單程票

3.多項(xiàng)選擇題在付費(fèi)區(qū)內(nèi)，哪些情況下可為乘客發(fā)售0元出站票？（）

A.票面完好、無(wú)法分析的單程票
B.票面完好、無(wú)法分析的定值紀(jì)念票
C.無(wú)票乘客持有效免費(fèi)乘車證件時(shí)
D.人為損壞的單程票無(wú)法出站時(shí)

4.多項(xiàng)選擇題當(dāng)TVM發(fā)生故障時(shí)，按照按下列（）規(guī)定辦理。

A.及時(shí)報(bào)修并做好相關(guān)登記
B.由于TVM紙幣模塊發(fā)生故障不能正常使用時(shí)，原則上應(yīng)停用報(bào)修；特殊情況下滿足乘客購(gòu)票需求可人工設(shè)置為"只收硬幣"模式，并加強(qiáng)換幣工作
C.由于TVM未通過(guò)一票通認(rèn)證無(wú)法發(fā)售單程票時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)修并做好啟用BOM進(jìn)行售票的各項(xiàng)準(zhǔn)備
D.該站TVM故障率≥10%時(shí)，立即加開(kāi)人工售票窗口啟用BOM進(jìn)行售票

5.單項(xiàng)選擇題對(duì)于無(wú)票無(wú)法出站的乘客，以下做法錯(cuò)誤的是（）。

A.若乘客不能出示有效免費(fèi)乘車證件，請(qǐng)乘客在自助補(bǔ)票充值機(jī)上購(gòu)買1張付費(fèi)出站票，金額為該站最高票價(jià)
B.若乘客能出示有效免費(fèi)乘車證件，為乘客發(fā)售1張福利票
C.若乘客不能出示有效免費(fèi)乘車證件，為乘客發(fā)售1張付費(fèi)出站票，金額為該站最高票價(jià)
D.若乘客能出示有效免費(fèi)乘車證件，為乘客發(fā)售1張0元出站票