一個儲戶在窗口存款，營業(yè)員點鈔時發(fā)現(xiàn)假幣一張，并告知儲戶，該儲戶要求驗證予以確認，營業(yè)員隨即將假幣返還該儲戶，結(jié)果該儲戶將假幣交同行人員轉(zhuǎn)移，并否認有假幣，造成營業(yè)員與儲戶發(fā)生爭執(zhí)，問：該做法對嗎？為什么？如不對應(yīng)怎樣處理？

金融機構(gòu)要設(shè)立順序遞進的三道監(jiān)控防線，建立完善內(nèi)部控制制度。(三級)

簡述偽造幣的概念及種類。

在2004年2月1日起施行的《中國人民銀行法》規(guī)定，由中國人民銀行承擔(dān)組織協(xié)調(diào)國家反洗錢工作職責(zé)。(三級)

金融機構(gòu)，是指在中華人民共和國境內(nèi)依法設(shè)立和經(jīng)營金融業(yè)務(wù)的機構(gòu)，包括銀行、()等。(三級)

金融機構(gòu)內(nèi)部控制包括（）等。(三級)

任何單位和個人可根據(jù)需要印制、發(fā)售代幣票券，以替代人民幣在市場上流通。(三級)

()機關(guān)依法對國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)的活動進行監(jiān)督。(三級)

貸款包括信用貸款和（）。(三級)

中間業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行籌集資金的主要來源，是商業(yè)銀行生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。(三級)