描述商業(yè)銀行資產(chǎn)類業(yè)務(wù)的基本概念。

貸款包括信用貸款和（）。(三級)

簡述金融機構(gòu)內(nèi)部控制的概念，金融機構(gòu)的經(jīng)營機制及經(jīng)營原則。

講述銀行業(yè)監(jiān)督管理的目標(biāo)、職責(zé)及應(yīng)遵循的原則。

《中國人民銀行法》中規(guī)定人民銀行是在國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)下制定和執(zhí)行貨幣政策、維護金融穩(wěn)定、提供金融服務(wù)的宏觀調(diào)控部門。(三級)

金融機構(gòu)，是指在中華人民共和國境內(nèi)依法設(shè)立和經(jīng)營金融業(yè)務(wù)的機構(gòu)，包括銀行、()等。(三級)

中間業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行籌集資金的主要來源，是商業(yè)銀行生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。(三級)

一個儲戶在窗口存款，營業(yè)員點鈔時發(fā)現(xiàn)假幣一張，并告知儲戶，該儲戶要求驗證予以確認，營業(yè)員隨即將假幣返還該儲戶，結(jié)果該儲戶將假幣交同行人員轉(zhuǎn)移，并否認有假幣，造成營業(yè)員與儲戶發(fā)生爭執(zhí)，問：該做法對嗎？為什么？如不對應(yīng)怎樣處理？

簡述商業(yè)銀行負債類業(yè)務(wù)的基本概念。

簡述《保險法》中投保人與保險人的概念及保險種類。