A.工程維護員維修保養(yǎng)房間的工作需得到客房經(jīng)理的認可方能進行
B.工程維護員按計劃實施客房維修保養(yǎng),至少半年維保所有客房一遍
C.房間的維修保養(yǎng)工期超過一天的維修,必須得到運營經(jīng)理的同意方可實施
D.客房保養(yǎng)時應(yīng)從“補修不更新”的原則出發(fā),降低成本費用
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A.電、水、油、氣
B.電、水、油、氣、汽
C.電、熱水、冷水、油、汽、氣
D.電、熱水、冷水、油、氣
A.確保工作的前后銜接
B.督導(dǎo)工程工作的有序開展
C.對維修質(zhì)量、工具、鑰匙等發(fā)生問題時,有據(jù)可查
D.檢查是否有遲到、早退現(xiàn)象
A.客房的計劃維修要根據(jù)房間的破損狀況而確定
B.客房計劃保養(yǎng)原則半年維修保養(yǎng)一遍
C.一些以感官為標準的區(qū)域,要以客人的角度來衡量
D.以上選項皆對
A.維護內(nèi)容的分類整理
B.維護工作的細化
C.對設(shè)施設(shè)備維護的周期要求
D.為了更好的節(jié)約成本
A.1號
B.2號
C.10號
D.每月月底
最新試題
不能孤立地追求一己的利益,要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益,即企業(yè)利潤、顧客需求的滿足和社會利益,這屬于()。
在分析中國某釀酒企業(yè)的環(huán)境因素時,下列因素中屬于宏觀因素的有()。
酒店營銷能夠幫助酒店開拓市場。
在問卷設(shè)計中,被調(diào)查者的基本情況主要是指()的內(nèi)容。
酒店經(jīng)營者把精力集中在設(shè)施改進與服務(wù)質(zhì)量的提高上,而忽視了市場即客人需求的了解與研究,這屬于()。
酒店營銷可以塑造、維護酒店形象。
Four Seasons(四季)屬于奢華五星級酒店。()
企業(yè)形象識別理論最早發(fā)源于20世紀50年代的美國,在()年代傳入中國內(nèi)地。
旅游企業(yè)決定全方位進入各個細分市場,為所有顧客提供他們所需的性能不同的系列產(chǎn)品的旅游目標市場模式是()。
詢問法適用于(),在想要了解人們消費態(tài)度、偏好和購買行為時普遍使用。