單項選擇題根據(jù)酒店長款處理流程要求，以下關于對長款處理的操作，不正確的是哪項（）？
A.客人欠款離店6個月后，前臺從PMS中結(jié)賬，將找零款及《賓客賬單》轉(zhuǎn)交駐店專員
B.駐店專員將款項解存銀行，并將客人賬單復印件、銀行回單、結(jié)賬清單（注明客人姓名、房號、金額等信息）快遞結(jié)算中心入賬
C.客人賬單原件由駐店專員存檔備查；若客人到前臺要求取回找零時，前臺打印客人的歷史賬單交駐店專員
D.駐店專員核查存檔賬單中是否有此客人賬單，核查確認后填寫報銷單據(jù)交店長簽字，并從店長備用金中取現(xiàn)金給客人，客人在賬單和報銷單據(jù)上簽收（駐店專員列出差異清單移交給前廳經(jīng)理/副理，由前廳經(jīng)理/副理調(diào)查原因）
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
最新試題
企業(yè)選擇與在市場上處于支配地位的競爭者重合的市場定位，這種定位方法是（）。
題型：單項選擇題
酒店營銷能夠幫助酒店開拓市場。
題型：判斷題
某酒店的組織制度、員工管理規(guī)范屬于企業(yè)形象識別的（）。
題型：單項選擇題
旅游企業(yè)選擇若干個客觀上有吸引力的符合旅游企業(yè)目標和資源的細分市場，為不同的旅游顧客群供不同的旅游產(chǎn)品的旅游目標市場模式是（）。
題型：單項選擇題
酒店營銷可以提高酒店競爭力。
題型：判斷題
（）認為，我推銷什么，客人就會買什么。
題型：單項選擇題
Conrad（康萊德）屬于奢華五星級酒店。（）
題型：判斷題
下列情況中，集中性營銷策略適用的情況有（）。
題型：單項選擇題
Jumeirah（卓美亞）屬于奢華五星級酒店。（）
題型：判斷題
市場挑戰(zhàn)者在對市場領先者發(fā)動挑戰(zhàn)時，可以采取（）等具體營銷策略。
題型：多項選擇題