A.一點(diǎn)接應(yīng)并協(xié)助首席客戶經(jīng)理了解、分析和確定客戶的真實(shí)需求,協(xié)助挖掘商機(jī)
B.牽頭確認(rèn)項(xiàng)目涉及的網(wǎng)絡(luò)資源,并根據(jù)實(shí)際情況提出替代方案或建議
C.牽頭提供客戶需求涉及的大網(wǎng)和運(yùn)維相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和能力信息
D.參加標(biāo)書編寫、技術(shù)應(yīng)答等售前工作
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A.團(tuán)隊(duì)式嵌入
B.流程式嵌入
C.項(xiàng)目式嵌入(針對(duì)具體項(xiàng)目組成虛擬團(tuán)隊(duì))
D.服務(wù)嵌入
A.協(xié)作創(chuàng)新
B.組織創(chuàng)新
C.工作流程創(chuàng)新
D.服務(wù)模式創(chuàng)新
A.召開客戶聯(lián)席會(huì)
B.提供運(yùn)行報(bào)告
C.提供網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建議
D.項(xiàng)目招投標(biāo)支撐
A.模塊管理員
B.模塊操作員
C.賬號(hào)管理員
D.以上都對(duì)
A.行業(yè)客戶工程師
B.售中實(shí)施工位
C.首席客戶工程師
D.以上都不對(duì)
最新試題
如果一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理強(qiáng)調(diào)與職能經(jīng)理一致的方面,淡化其它沖突,則說明項(xiàng)目經(jīng)理運(yùn)用了下列哪一方式來對(duì)待處理矛盾沖突()。
周期性的評(píng)估項(xiàng)目執(zhí)行,以便提供項(xiàng)目是否滿足相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的證據(jù)的過程被稱為()。
建立項(xiàng)目變更管理的前提條件是()。
以下()不屬于風(fēng)險(xiǎn)管理中的糾正行為。
項(xiàng)目可能出現(xiàn)大量的不同的工作結(jié)果。你需要收集有關(guān)這些工作結(jié)果的信息,例如發(fā)生什么樣的成本,產(chǎn)生了什么可交付成果,以及還存在什么突出問題等等。你需要這些信息是為了什么()。
你正在進(jìn)行一個(gè)通信項(xiàng)目。有關(guān)產(chǎn)品和系統(tǒng)的要求已經(jīng)確定并得到了客戶,管理階層和其它股東的同意。工作正在按照時(shí)間表進(jìn)行之中。到目前各方對(duì)進(jìn)展似乎都很滿意。你得知一項(xiàng)新的政府管理方面的要求將會(huì)引起項(xiàng)目的一個(gè)績效指標(biāo)的變更。為使這個(gè)變更包括在項(xiàng)目計(jì)劃之中,你應(yīng)該()。
與其他人商談,達(dá)到一致的過程稱為雙贏。()
為了確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有效的溝通,信息應(yīng)該被導(dǎo)向到()。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作應(yīng)該創(chuàng)造一種氛圍,使項(xiàng)目相關(guān)者()。
項(xiàng)目管理通過實(shí)施下列過程得以完成:啟動(dòng)、()、執(zhí)行、()和收尾。