批注好的改退批條，加蓋相關(guān)章戳后，牢固粘貼在郵件封面的左上角，覆蓋郵政編碼框，但不得粘住收件人名址。

百家姓中，下列各組姓氏中，讀音正確的有（）。

投遞員在外部投遞時，進(jìn)入單位或居民樓內(nèi)投遞時，車輛及郵件盡量應(yīng)放在（）或有人看管的相對安全的地方。

投遞員收訂報刊時，由（）詳細(xì)填寫“報刊訂閱清單”。

遞內(nèi)部作業(yè)程序必須遵循郵件處理工序的先后順序進(jìn)行組織，即：接車、開拆、按段分發(fā)、驗收、細(xì)排、總復(fù)查。

在郵政投遞員的職業(yè)守則中，“禮貌待人，熱情服務(wù)”是投遞工作特有的職業(yè)要求。

用戶交寄除信件以外的其他郵件拒絕驗視的，郵政企業(yè)或其分支機構(gòu)可酌情收寄。

開箱時，遇有寄件人要求將信件更改收件人地址、姓名，開箱人員應(yīng)立即按寄件人要求辦理。

對同城商函（賬單），如客戶有特殊要求的，為達(dá)到客戶要求，同城商函（賬單）可比照掛號信函投遞方式。

所有郵件都可辦理撤回。