判斷題（）投交封裝完好的特快專遞郵件，如收件人要求當面開拆郵件驗視內(nèi)件后再辦理簽收手續(xù)時，投遞員應婉言拒絕。如收件人一再堅持，則將郵件轉(zhuǎn)為局內(nèi)投交，由收件人到局自行領取。

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2.多項選擇題下列與確定投遞時限有關的情況包括（）。

A、進口郵件報刊到達時間
B、業(yè)務量的大小
C、全局各個作業(yè)環(huán)節(jié)的具體情況
D、生產(chǎn)人員業(yè)務水平

3.多項選擇題國際郵件退回時，（）應加蓋在批條騎縫處

A、投遞員名章
B、主管人員名章
C、掛號員名章
D、投遞日戳

4.多項選擇題下列選項中，（）是經(jīng)營者負有的義務。

A、完全滿足消費者要求的義務
B、尊重消費者人格權的義務
C、提供真實信息的義務
D、接受消費者監(jiān)督的義務

5.多項選擇題以下屬于按址投遞的郵件是（）。

A、包裹
B、特快專遞郵件
C、保價信函
D、各種領取郵件通知單