遞人員自郵局出發(fā)起，在投遞路線中與用戶辦理（）以及其他兼附工作，到郵件全部投完返回郵局止，這一過程稱為外部投遞。

以下選項中，投遞員必須遵守的投遞服務(wù)紀(jì)律有（）。

投遞員收訂報刊時，由（）詳細(xì)填寫“報刊訂閱清單”。

所有郵件都可辦理撤回。

如單位提出公休日不需投送郵件報刊，且開具證明的，投遞局方可將郵件報刊留到法定公休日后第三個工作日投出。

封裝郵件時，郵袋可以翻過來使用。

試投他局郵件不同于另分郵件。

根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，消費(fèi)者依法享有九項權(quán)利，即安全權(quán)，知情權(quán)，自主選擇權(quán)，公平交易權(quán)，求償權(quán)，結(jié)社權(quán)，受教育權(quán)，（）和監(jiān)督權(quán)。

包件包括包裹、直遞包裹、（）。

農(nóng)村、牧區(qū)的郵件報刊，要根據(jù)交通條件和（）的具體情況，一般投遞到鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）或行政村的固定地點(diǎn)。