在行政調(diào)解過程中，衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)的人員，無論是領(lǐng)導(dǎo)還是一般的工作人員，都應(yīng)該以調(diào)解人的身份參加糾紛案件的調(diào)解。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期對醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員開展（）等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)和考核。

醫(yī)療質(zhì)量管理工具包括全面質(zhì)量管理（TQC）、質(zhì)量環(huán)（PDCA循環(huán)）、品管圈（QCC）。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)開展全過程成本精確管理，加強(qiáng)（），不斷優(yōu)化投入產(chǎn)出比，努力提高醫(yī)療資源利用效率。

猝死無論發(fā)生在候診過程中還是發(fā)生在治療過程中,只要經(jīng)過科學(xué)的驗(yàn)證,確定為猝死,醫(yī)方可以免責(zé)。

以下對不良事件報告的目的描述不正確的是（）

以下對醫(yī)療不良事件等級劃分描述錯誤的是（）

護(hù)理部門主要負(fù)責(zé)人是護(hù)理科室醫(yī)療質(zhì)量管理的第一責(zé)任人。

以下對不良事件嚴(yán)重程度分級描述不正確的是（）

以下需要緊急電話報告的不良事件不包括（）