A.男士
B.女士
C.隨便哪位都可
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A.用左手遞交名片
B.將名片舉的低于或平于胸部
C.將名片背面對(duì)著對(duì)方或顛倒著面對(duì)對(duì)方
D.用手指夾著名片給對(duì)方
A.舒適自然
B.時(shí)尚個(gè)性
C.穿著禮服、民族服裝
D.注重保守,宜穿套裝、套裙以及制服
A.客戶經(jīng)理本人或上下級(jí)的性格、氣質(zhì)、態(tài)度、情緒、見解等方面存在差異
B.雙方在經(jīng)驗(yàn)水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)上差距過(guò)大
C.下級(jí)人員的畏懼感
D.社會(huì)和文化背景的差異、種族差異
A.雙方在經(jīng)驗(yàn)水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)上差距過(guò)大
B.溝通雙方如果在空間上相距太遠(yuǎn)
C.社會(huì)和文化背景的差異、種族差異
D.機(jī)構(gòu)過(guò)于龐大、中間層次太多
A.目的
B.內(nèi)容
C.發(fā)件人身份
D.發(fā)件人期望
最新試題
辦理貸記銀行卡掛失業(yè)務(wù),應(yīng)收取手續(xù)費(fèi)()元/張。
通過(guò)下列()交易產(chǎn)生的廢卡,納入91200118科目記賬,按廢卡處理流程,上繳清算中心銷毀。
關(guān)于賬戶遷移業(yè)務(wù)說(shuō)法不正確的是()。
為個(gè)人客戶出具存款證明書,如實(shí)證明其在行社的金融資產(chǎn)數(shù)量,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為()元/份。
關(guān)于掛失銀行卡主卡與附屬卡說(shuō)法不正確的是()。
營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)每季度在查控系統(tǒng)嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單管理交易中查看有無(wú)本機(jī)構(gòu)存量客戶信息,若有情況屬實(shí)的,應(yīng)及時(shí)在核心系統(tǒng)將該賬戶做銀行止付處理,并在()月內(nèi)對(duì)其辦理銷戶,對(duì)過(guò)期未辦理銷戶的,符合條件時(shí)轉(zhuǎn)入久懸賬戶管理。
信用卡還款金額與應(yīng)還金額之差小于或等于()元時(shí),視為該持卡人當(dāng)期已全額還款。
以下對(duì)賬戶狀態(tài)說(shuō)法錯(cuò)誤的有()。
關(guān)于通存通兌標(biāo)識(shí)說(shuō)法不正確的是()。
扣劃時(shí)必須將資金轉(zhuǎn)入有權(quán)機(jī)關(guān)的()。