A.內(nèi)部關(guān)系（指內(nèi)部員工）
B.外部關(guān)系（包括客戶、競爭者）
C.內(nèi)部與外部關(guān)系
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A.認(rèn)識客戶，與客戶初步建立關(guān)系；
B.分析客戶需求，進(jìn)行客戶定位；
C.向客戶介紹不同產(chǎn)品；
D.傾聽客戶意見。
A.安排營銷費(fèi)用
B.尋找營銷對象
C.編制營銷策劃書
D.自身準(zhǔn)備---熟悉你的銀行及銀行產(chǎn)品
A.誠信
B.真實(shí)
C.客觀
D.適用
A.上門銷售式產(chǎn)品展示。
C.廣告宣傳式產(chǎn)品展示。
D.免費(fèi)試用式產(chǎn)品展示。
E.解決問題式產(chǎn)品展示。
A.電腦。
B.宣傳牌。
C.傳單。
D.活動掛圖。
最新試題
異常業(yè)務(wù)包括自開戶之日起（）無交易記錄、賬戶被買賣、賬戶被冒名、可疑的賬戶和涉案賬戶等，行社應(yīng)針對異常賬戶管理要求及操作規(guī)程，加強(qiáng)賬戶實(shí)名制管理和轉(zhuǎn)賬管理。
賬戶持有人涉稅信息發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)在信息發(fā)生變更之日起（）日內(nèi)告知銀行。
關(guān)于存本取息儲蓄存款以下描述不正確的有（）。
對多人使用同一聯(lián)系電話號碼且無法提供其合理性的，柜員可對賬戶做（）處理。
在標(biāo)有“銀聯(lián)標(biāo)識”的自助設(shè)備上辦理自助設(shè)備跨行取現(xiàn)，收取手續(xù)費(fèi)為（）元/筆。
以下對賬戶狀態(tài)說法錯誤的有（）。
以下不屬于個人結(jié)算存款賬戶的是（）。
下列賬戶只能以轉(zhuǎn)賬形式開立的是（）。
營業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)或者收到被冒用身份的個人聲明，并確認(rèn)該銀行賬戶為假名或虛假代理開戶的，應(yīng)立即停止相關(guān)個人銀行賬戶的使用；在征得被冒用人或被代理人同意后予以銷戶，賬戶資金應(yīng)（）。
通過下列（）交易產(chǎn)生的廢卡，納入91200118科目記賬，按廢卡處理流程，上繳清算中心銷毀。