零擔(dān)貨物交付收貨人之前，托運人可提出（）等變更。

質(zhì)量不足3噸的貨物都可以作為公路普通零擔(dān)貨物受理。

用表上作業(yè)法規(guī)劃多個起訖點的最佳運輸路線中的多個起訖點是指（）。

公路貨物到站卸貨時，應(yīng)對貨物的（）進(jìn)行檢查。

運輸成本核算是運輸成本管理的中心環(huán)節(jié)。

“最佳的運輸線路”可以是（），這要根據(jù)運輸任務(wù)的具體要求來確定。

零擔(dān)貨物運輸?shù)竭_(dá)后發(fā)生票貨差誤的主要有（）。

顧客意見處理率不屬于運輸質(zhì)量評價指標(biāo)。

運輸績效評價只能采用定量指標(biāo)。

用表上作業(yè)法規(guī)劃多個起訖點的最佳運輸路線主要包括（）等步驟。