單項(xiàng)選擇題信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫包括10個(gè)流程和1項(xiàng)功能。其中有5個(gè)流程目標(biāo)在于服務(wù)支持,5個(gè)流程側(cè)重于提供服務(wù),下列不屬于5個(gè)服務(wù)支持流程和目標(biāo)的是()

A.配置管理
B.能力管理
C.事件管理
D.變更管理


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1.單項(xiàng)選擇題市場營銷戰(zhàn)略計(jì)劃的制訂是一個(gè)相互作用的過程,是一個(gè)創(chuàng)造和反復(fù)的過程。企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略過程的第三個(gè)主要步驟是()

A.確定目標(biāo)市場
B.設(shè)計(jì)市場營銷組合
C.執(zhí)行和控制市場營銷計(jì)劃
D.市場定位

2.單項(xiàng)選擇題投入成本較高的夜總會等娛樂場所,專為高收入階層服務(wù)而獲取高利潤率,這屬于()

A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
B.差異化戰(zhàn)略
C.集中化戰(zhàn)略
D.密集型戰(zhàn)略

4.單項(xiàng)選擇題差距分析是比較一個(gè)企業(yè)的最終目標(biāo)與預(yù)期業(yè)績之間的差距,并確定可以填補(bǔ)差距的方法。在分析外部環(huán)境和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距時(shí)不包括()

A.宏觀環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距
B.產(chǎn)業(yè)環(huán)境與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距
C.產(chǎn)業(yè)競爭對手與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距
D.主要利益相關(guān)者與業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略差距

5.單項(xiàng)選擇題A公司是一家奶制品生產(chǎn)公司,該公司聘用具有專業(yè)能力的專家對其內(nèi)部資源與外部環(huán)境進(jìn)行了分析。下列說法中正確的是()

A.該企業(yè)所占的地理位置優(yōu)越屬于外部的機(jī)會
B.企業(yè)所處的市場中出現(xiàn)新的競爭對手對于該企業(yè)來說是劣勢
C.若該企業(yè)要走向國際化,國際貿(mào)易壁壘消除可以看做是機(jī)會
D.該企業(yè)在消費(fèi)者中的聲譽(yù)敗壞是威脅

6.單項(xiàng)選擇題企業(yè)資源,是指企業(yè)所擁有或控制的有效因素的總和,包括資產(chǎn)、生產(chǎn)或其他作業(yè)程序技能知識等。下列不屬于企業(yè)資源的是()

A.廠房、生產(chǎn)設(shè)備等固定資產(chǎn)
B.應(yīng)收賬款、現(xiàn)金等財(cái)務(wù)資源
C.企業(yè)文化、品牌等無形資源
D.人力管理、質(zhì)量管理

7.單項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)中,不屬于戰(zhàn)略變革主要任務(wù)的是()

A.調(diào)整企業(yè)理念
B.調(diào)整管理層結(jié)構(gòu)
C.重新設(shè)計(jì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)
D.企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位

8.單項(xiàng)選擇題關(guān)于企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者,下列說法中不正確的是()

A.投資者對企業(yè)主要的利益期望是資本收益
B.傳統(tǒng)理論認(rèn)為投資者對企業(yè)的主要期望是利潤最大化
C.經(jīng)理對企業(yè)的主要利益期望是每股收益最大化
D.企業(yè)員工主要追求個(gè)人收入和職業(yè)穩(wěn)定的極大化

10.問答題

1984年到1991年是海爾實(shí)施品牌戰(zhàn)略的階段,別的企業(yè)上產(chǎn)量,而海爾撲下身子抓質(zhì)量。此戰(zhàn)略在海爾創(chuàng)立之初即以張瑞敏砸冰箱的戲劇化舉動宣告推出。此后的六七年間,海爾完善了生產(chǎn)過程的全面質(zhì)量管理,同時(shí)在銷售方面推出星級服務(wù)的概念,在消費(fèi)者心目中樹立起質(zhì)量超群的國產(chǎn)品牌形象。
海爾在實(shí)踐中,形成一套以人本主義為核心的企業(yè)文化。在此基礎(chǔ)上,海爾在上世紀(jì)90年代初提出了OEC工作法,它的中文表述則為“日事日畢,日清日高”。至此,海爾以其全面質(zhì)量管理或OEC工作法、以星級服務(wù)為特色的營銷方式和顧客導(dǎo)向的產(chǎn)品改進(jìn)與開發(fā),三位一體形成了一個(gè)高效率、高品質(zhì)的經(jīng)營管理體系。
從1991年起,海爾先后兼并了原青島空調(diào)器廠、冰柜廠、武漢希島、紅星電器公司等10多家大中型企業(yè),集團(tuán)資產(chǎn)從幾千萬元迅速增長至39億元,成為中國第一家家電特大型企業(yè)。其中,海爾內(nèi)部認(rèn)為并購紅星是所有并購中最成功的。
青島紅星電器公司曾是我國三大洗衣機(jī)生產(chǎn)企業(yè)之一,擁有3500多名員工,年產(chǎn)洗衣機(jī)達(dá)70萬臺,年銷售收入5億多元。但從1995年上半年開始,其經(jīng)營每況愈下,出現(xiàn)多年未有的大滑坡現(xiàn)象,而且資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)143.65%,資不抵債1.6億元,前景堪憂。為了盤活國有資產(chǎn)和3500多名職工的生計(jì),1995年7月4日,青島市政府決定將紅星電器股份有限公司整體劃歸海爾集團(tuán)。
這是一次引人注目的旨在盤活國有資產(chǎn)而在政府牽線搭橋下進(jìn)行的產(chǎn)權(quán)交易,其成敗扣人心弦。1995年7月4日,青島紅星電器股份有限公司整體劃歸海爾集團(tuán)后,更名為青島海爾洗衣機(jī)有限總公司,從而使它成為海爾梅洛尼洗衣機(jī)有限公司之后海爾集團(tuán)下屬的第二個(gè)洗衣機(jī)子公司。并購后取得巨大成功,截止到95年底,該公司出口洗衣機(jī)8.2萬臺,創(chuàng)匯1230萬美元,位居全國洗衣機(jī)行業(yè)首位。
要求:
(1)分析海爾84~91年間采用哪種業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略;
(2)說明上述業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的面臨的主要風(fēng)險(xiǎn);
(3)91年購并青島紅星電器股份有限公式屬于哪種總體戰(zhàn)略;
(4)簡要分析該總體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)途徑及適用情況。

最新試題

針對凱樂眼鏡實(shí)施的“崇尚”戰(zhàn)略,簡要分析可能面臨的阻礙。

題型:問答題

針對凱樂眼鏡總經(jīng)理王睿發(fā)現(xiàn)大家存在的三個(gè)方面的擔(dān)憂,簡要提出變革管理的措施。

題型:問答題

根據(jù)以上資料,判斷松下采取的組織結(jié)構(gòu)類型,并簡述其優(yōu)缺點(diǎn)。

題型:問答題

W銀行與客戶約定的利率超出了人民銀行規(guī)定的基準(zhǔn)利率幅度,受到了監(jiān)管機(jī)關(guān)的行政處罰。該銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)種類屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

加拿大COCO報(bào)告(1995)認(rèn)為:“控制”是一個(gè)組織中支持該組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)諸要素的集合體,實(shí)質(zhì)上就是“內(nèi)部控制”,風(fēng)險(xiǎn)評估和風(fēng)險(xiǎn)管理是控制的關(guān)鍵要素。該觀點(diǎn)闡述了內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)系是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

一家公司制定的戰(zhàn)略是實(shí)行金融擴(kuò)張,由于金融危機(jī)的出現(xiàn),該公司的戰(zhàn)略與預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo)出現(xiàn)了較大差距,該公司戰(zhàn)略失效的原因是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其配套指引的要求,逐項(xiàng)判斷資料中各項(xiàng)內(nèi)部控制設(shè)計(jì)是否有效,并逐項(xiàng)說明理由。

題型:問答題

分析甲公司采取的公司戰(zhàn)略類型,并簡述其優(yōu)缺點(diǎn)。

題型:問答題

天津亞億實(shí)業(yè)有限公司是國內(nèi)第一家開發(fā)羊奶制品并率先投放市場的專業(yè)羊乳制品生產(chǎn)企業(yè),產(chǎn)品的主打品牌為“美可高特”系列,引進(jìn)國際先進(jìn)的除膻工藝徹底去除了羊奶中的膻味,同時(shí)不降低羊奶的營養(yǎng)成份,其核心技術(shù)是獨(dú)一無二的。該資料說明亞億實(shí)業(yè)擁有的無形資源是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號——銷售業(yè)務(wù)》的說法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題