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當(dāng)前許多物流企業(yè)實(shí)行會(huì)員制,為顧客專門設(shè)立關(guān)系經(jīng)理以及實(shí)行信用卡制度等等。隨著信息網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用,還可以運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)行數(shù)據(jù)庫(kù)都為物流企業(yè)和消費(fèi)者、用戶之間提供了很好的溝通渠道。這是生產(chǎn)觀念的應(yīng)用。
2002年10月份全美港口碼頭工人的大罷工,迫使大量貨物滯留港口或等待進(jìn)港,給包括中遠(yuǎn)集團(tuán)在內(nèi)的許多物流企業(yè)造成了巨大損失,這是營(yíng)銷環(huán)境中的()
市場(chǎng)營(yíng)銷觀念堅(jiān)持以生產(chǎn)者為中心。
以工廠的產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn),企業(yè)總是力圖尋找費(fèi)用最少的途徑,把產(chǎn)品送到顧客手中。這種觀念是以現(xiàn)有產(chǎn)品為中心的供應(yīng)觀念。
市場(chǎng)營(yíng)銷的物流管理包括兩部分,一是企業(yè)生產(chǎn)完成前的供應(yīng)物流和生產(chǎn)物流,二是企業(yè)生產(chǎn)完成后將產(chǎn)品推向市場(chǎng)的銷售物流。這是狹義上的營(yíng)銷物流。
企業(yè)在產(chǎn)品觀念的指導(dǎo)下,物流企業(yè)借助機(jī)械化、自動(dòng)化提高物流效率,提升物流服務(wù)水平。該觀念運(yùn)用的缺陷是容易導(dǎo)致“營(yíng)銷近視癥”。
站在物流企業(yè)的角度,顧客需要什么服務(wù),我們就提供什么服務(wù)。即推銷觀念。
沒(méi)有產(chǎn)品就沒(méi)有市場(chǎng)。
對(duì)生產(chǎn)資料的促銷而言,最有效的方式是()。
人口越多市場(chǎng)越大。