單項選擇題導(dǎo)游員違反合同或旅游計劃,擅自增加購物次數(shù)的,每增加一次,旅行社應(yīng)當退還旅游者購物價款()。
A.100%
B.200%
C.20%
D.10%
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1.單項選擇題導(dǎo)游員違反約定,擅自增加用餐、娛樂、醫(yī)療保健等項目,()應(yīng)承擔旅游者的全部費用。
A.導(dǎo)游員
B.旅行社
C.旅游者與旅行社分擔
D.導(dǎo)游員與旅游者分擔
2.單項選擇題旅行社若擅自改變活動日程,減少或變更參觀項目,應(yīng)退還景點門票、導(dǎo)游服務(wù)費,并賠償()。
A.同額違約金
D.該差額10%的違約金
C.全部經(jīng)濟損失
D.實際經(jīng)濟損失
3.單項選擇題導(dǎo)游員未按照國家或旅游行業(yè)對客人服務(wù)標準的要求提供導(dǎo)游服務(wù)的,旅行社應(yīng)該賠償旅游者所付導(dǎo)游費用的()。
A.100%
B.200%
C.20%
D.10%
4.單項選擇題旅行社安排的參觀景點,因景點原因不能游覽,旅行社應(yīng)退還景點門票、導(dǎo)游費,并賠償退還()的違約金。
A.費用100%
B.費用20%
C.實際費用20%
D.費用10%
5.單項選擇題旅行社安排的飯店,因飯店原因低于合同約定的登記檔次,旅行社應(yīng)退還旅游者所付房費與實際房費的差額,并賠償()的違約金。
A.差額100%
B.差額20%
C.實際房費20%
D.所付房費20%
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