星級飯店客房里的文具夾內配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和（）等。

客房服務員要領取客用品，先填寫好“樓層客用物品申領單”，并由（）簽名。

客房房門上掛著“請勿打擾”燈的原因之一，是因為（）。

客房布巾盤點工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成，布巾盤點工作周期一般為（）

客房的壁櫥通常擺放有（）等，高檔客房還會配備熨斗及熨板。

客房衛(wèi)生間的防滑墊通常擺設于（）。

“樓層庫房客用消耗品盤存表”和“客用消耗品物資分析表”中均需填寫以下（）項目。

不屬于樓層庫房物品配備存量表格內容的是（）。

當房間發(fā)現以下情況時，下列說法正確是（）。

（）不屬于會議客人使用房間的特點。