客戶在柜面辦理結(jié)算卡取現(xiàn)，可以由代辦人出示持卡人和代辦人有效身份證件辦理。

客戶通過微信端發(fā)起客戶信息變更時，法人代表及業(yè)務(wù)經(jīng)辦人身份證件僅限二代身份證或臨時身份證。

企業(yè)變更取消許可前開立的基本存款賬戶、臨時存款賬戶名稱、法定代表人或單位負責(zé)人的，營業(yè)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)收回原基本存款賬戶開戶許可證原件或開戶許可證丟失說明。

對票據(jù)上可以更改的記載事項，原記載人或現(xiàn)持有人可以更改，更改時應(yīng)當(dāng)由原記載人簽章證明。

企業(yè)銀行結(jié)算賬戶，自開立之日即可辦理收付款業(yè)務(wù)。

實行綜合柜員制的會計人員允許同時持有印章和重要空白憑證。

重大業(yè)務(wù)糾紛是指在業(yè)務(wù)處理中發(fā)生的，會計運營機構(gòu)與客戶間的爭議，涉及銀行賠付、損失金額在等值人民幣（）元（含）以上的或可能有重大負面影響的事項。

時段存款證明的有效期為客戶指定的任一時段，既可以是開具日以前的某一時段，也可以是至開具日起往后的某一時段。

應(yīng)嚴格聯(lián)系電話號碼與身份證件號碼的對應(yīng)關(guān)系，對于單位批量開戶的情形，可以視情況預(yù)留財務(wù)人員的聯(lián)系電話。

如國家有權(quán)機關(guān)要求扣劃保證金，會計人員應(yīng)在業(yè)務(wù)處理完畢后報告分行信貸管理部、法律保全部、會計運營部。