多項(xiàng)選擇題在為他人作介紹時(shí),應(yīng)遵循怎樣的原則()。

A.遵循“尊者優(yōu)先了解情況”的規(guī)則
B.先介紹位卑者,后介紹位尊者
C.先介紹年幼者,后介紹年長(zhǎng)者
D.先介紹晚輩,后介紹長(zhǎng)輩
E.先介紹男士,后介紹女士


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2.單項(xiàng)選擇題在禮儀的實(shí)施過(guò)程中,對(duì)待他人的諸多做法中最重要的一條是()。

A.尊重他人
B.舉止文明
C.態(tài)度熱情
D.儀態(tài)大方

3.單項(xiàng)選擇題在接待活動(dòng)中,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格控制(),不得搞層層陪同。

A.陪同人員
B.工作人員
C.領(lǐng)導(dǎo)人員
D.基層人員

4.單項(xiàng)選擇題在接待工作中陪同客人乘電梯,如電梯有人服務(wù),應(yīng)()。

A.客人先進(jìn)先出
B.客人先進(jìn)后出
C.客人后進(jìn)先出
D.客人后進(jìn)后出