單項(xiàng)選擇題在汽車銷售員的基本知識(shí)中不包括()。

A.市場營銷的基本知識(shí)
B.消費(fèi)者知識(shí)
C.法律知識(shí)
D.銷售員的經(jīng)濟(jì)實(shí)力


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1.單項(xiàng)選擇題汽車銷售員出門拜訪是不可以()。

A.穿西裝
B.留胡子和長指甲
C.戴領(lǐng)帶
D.夾提包

2.單項(xiàng)選擇題()是語言表達(dá)的類型之一。

A.身體語言
B.音調(diào)語言
C.向客戶介紹汽車
D.空間語言

3.單項(xiàng)選擇題下列不屬于非語言表達(dá)方式的是()。

A.企業(yè)形象
B.標(biāo)記語言
C.動(dòng)作語言
D.物體語言

5.單項(xiàng)選擇題在4S店上班的銷售顧問,當(dāng)客戶進(jìn)入時(shí)應(yīng)()。

A.繼續(xù)手中工作
B.與公司領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)談話
C.迅速停止手中其他工作
D.坐在原地向顧客打招呼

6.單項(xiàng)選擇題汽車銷售員的基本禮儀與形象包括()。

A.健康的體魄
B.佩戴金首飾
C.著變裝
D.夏天穿拖鞋

7.單項(xiàng)選擇題()指消費(fèi)者在購買商品過程中的一種思維活動(dòng)。

A.消費(fèi)者心理
B.顧客心理
C.消費(fèi)
D.顧客

8.單項(xiàng)選擇題兒童游戲區(qū)的玩具具有(),保證玩具對兒童有一定的吸引力。

A.一定的心意,色調(diào)豐富
B.大眾化,色調(diào)一般
C.增強(qiáng)食欲的色調(diào)
D.怪叫聲

10.單項(xiàng)選擇題顧客休息區(qū)需擺放(),以保持生機(jī)盎然的氛圍。

A.綠色植物盆栽
B.紫色植物盆栽
C.紅色植物盆栽
D.白色植物盆栽