單項選擇題與客戶通話時間適宜選擇（）。

A.每日上午7點之前
B.每日上午9點左右
C.每晚10點之后
D.下午4點左右


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2.單項選擇題世界上銷售汽車最多的推銷員是（）。

A.喬吉拉德
B.飛利浦科特勒
C.原一平
D.葉茂中

3.單項選擇題營銷員在與顧客交談時，符合談吐禮儀要求的是（）。

A.信口開河
B.注意傾聽
C.含糊其辭
D.出言不遜

4.單項選擇題在營銷員的衣著打扮應(yīng)注意的問題中，不包括的是（）。

A.時代特點
B.個人性格特點
C.刻意講究
D.符合自己體型

5.單項選擇題在與顧客交談中，如確有急事需離開處理，可（）離開。

A.向顧客說明并致歉意
B.向同事打招呼
C.向主管說明
D.悄悄地離開

6.單項選擇題營銷員在與顧客交往過程中，應(yīng)該考慮（）。

A.企業(yè)的利益
B.顧客的利益
C.自身的利益
D.企業(yè)和顧客的利益

8.單項選擇題合同雙方當事人，要在堅持（）原則的前題下，通過互諒、互讓、協(xié)商解決經(jīng)濟合同糾紛。

A.友好、合作、理解
B.友好、平等、合法
C.平等、互利、合法
D.平等、合作、互利

9.單項選擇題價格的制定應(yīng)當符合（），大多數(shù)商品和服務(wù)價格實行市場調(diào)節(jié)價。

A.政府意愿
B.市場環(huán)境
C.顧客意愿
D.價值規(guī)律