問答題簡述發(fā)生單通的可能原因，并就您在日常維護(hù)中遇到的一個單通案例，簡述處理的思路或過程。

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1.多項選擇題在無線接入過程中，由于資源不足而引起擁塞，我們主要檢查（）資源。

A.CE資源
B.傳輸資源
C.WalshCode資源
D.前向功率資源

2.多項選擇題在上報故障時，應(yīng)一起把故障相關(guān)告警消息、截圖、日志、LOG文件、（）以及其他相關(guān)信息等一起上報。

A.性能數(shù)據(jù)
B.信令跟蹤結(jié)果
C.業(yè)務(wù)觀察結(jié)果
D.10000號投訴信息

3.多項選擇題以下關(guān)于數(shù)據(jù)備份要求的描述，正確的是（）。

A.做任何數(shù)據(jù)更改操作之前，必須進(jìn)行配置數(shù)據(jù)備份
B.未發(fā)生數(shù)據(jù)更改的情況下，每天都得進(jìn)行一次周期性的數(shù)據(jù)備份
C.更改系統(tǒng)配置后，應(yīng)立即進(jìn)行配置數(shù)據(jù)備份
D.在確認(rèn)正確修改配置數(shù)據(jù)后，要執(zhí)行配置數(shù)據(jù)備份

4.多項選擇題以下（）操作，是在話務(wù)高峰期禁止的操作。

A.數(shù)據(jù)同步
B.信令跟蹤
C.單板診斷測試
D.閉塞/解閉地面電路

5.多項選擇題無線配置中，每個無線信道下有五種控制信道參數(shù)，分別是（）、快速尋呼信道參數(shù)。

A.導(dǎo)頻信道參數(shù)
B.同步信道參數(shù)
C.尋呼信道參數(shù)
D.接入信道參數(shù)