價值主張指的是商品可在功能和心理兩個方面給顧客提供價值。

服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性，服務(wù)提供者的同理心相對不那么重要。

產(chǎn)品可在功能領(lǐng)域創(chuàng)造價值，但心理價值完全取決于消費者自身的選擇。

某汽車企業(yè)打算在國慶期間進行促銷，以下哪些手段可能較為有效（）

一位卓越的營銷總監(jiān)應(yīng)當做到哪些（）

銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想，因此放棄購買，這叫做心理抵觸。

情境分析法指的是將各種不確定因素進行假設(shè)，并合理評估可能的公司發(fā)展方向。

社會責(zé)任是大型跨國企業(yè)應(yīng)當注意的，小企業(yè)應(yīng)首先關(guān)注生存與發(fā)展。

小公司一旦陷入利基市場，就很難再與大企業(yè)競爭。

當品牌由名人代言，消費者會采用中央路徑認真思考購買決策。