多項選擇題為了有效地使用電話，在打出電話前，應該做好的準備工作有（）。

A.時間是否合適
B.列出談話的內(nèi)容
C.查清號碼
D.做記錄用的筆和紙


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1.多項選擇題企業(yè)辦公室中安全檢查的方法有（）。

A.定期檢查辦公環(huán)境和辦公設(shè)備的安全
B.在職責范圍內(nèi)排除危險或減少危險
C.有責任報告、跟進和解決個人職權(quán)無法排除的危險
D.發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告和處理并做好記錄

2.多項選擇題做好紙面信息的安全工作，包括（）。

A.接收任何保密文件、資料等都要簽收并登記
B.在傳遞保密文件或資料時，要放在文件夾、盒中攜帶
C.用郵件發(fā)送保密信息，信封要貼封口，并標記“秘密或保密”
D.當傳真保密信息時，先電話通知對方，請其等在傳真機旁即時收取

3.多項選擇題秘書授權(quán)向?qū)Ψ揭蠹s會時應注意的事項為（）。

A.要獲得上司的許可
B.如用寫信的方式，在等對方收到信后，再打電話確認
C.告知對方你的聯(lián)系電話，以便出錯或調(diào)整時聯(lián)系
D.對方越忙越必須早一點聯(lián)絡(luò)

4.多項選擇題秘書如果把花瓶、香水、小擺設(shè)等都放置在辦公桌上，會產(chǎn)生（）的效果。

A.破壞辦公室莊重氣氛
B.妨礙工作
C.不利于提高效率
D.損壞公司形象

5.多項選擇題信息按其存在的形式主要劃分為（）三種形式。

A.口頭信息
B.書面信息
C.電子信息
D.虛擬信息