單項(xiàng)選擇題要檢驗(yàn)理解你所聽到的與客戶所要求的并無不同,除了要注意不清楚的地方,詢問清楚為止、以具體的、量化的方式,向客戶確認(rèn)談話的內(nèi)容還有哪條需要注意?()。

A.學(xué)會(huì)控制自己的時(shí)間;
B.千萬別讓壞情緒蔓延;
C.要讓客戶把話說完,再提意見或疑問。


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最新試題

移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)人員采集的圖像應(yīng)為客戶半身像和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員與客戶的合影,上述圖像中客戶應(yīng)持相關(guān)已領(lǐng)取的實(shí)物。

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