A.客戶端子；
B.WAP；
C.STK卡菜單；
D.以上都是。
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A.業(yè)務(wù)訂購(gòu)；
B.業(yè)務(wù)使用；
C.業(yè)務(wù)退訂；
D.業(yè)務(wù)更新。
A.地圖瀏覽；
B.定位；
C.地圖彩信；
D.都不正確。
A.在“信息管理”欄目中，點(diǎn)擊“我的訂購(gòu)”，即可彈出退訂的對(duì)話框，點(diǎn)擊“確認(rèn)”鍵，即可退訂；
B.通過10086辦理查詢及退訂；
C.進(jìn)入移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)，點(diǎn)我的夢(mèng)網(wǎng)退訂；
D.A和B都正確。
最新試題
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)服務(wù)對(duì)象為賬戶所有者本人及代理人。
受理式服務(wù)模式的業(yè)務(wù)范圍僅限于個(gè)人客戶開卡及五項(xiàng)簽約。
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)人員采集的圖像應(yīng)為客戶半身像和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員與客戶的合影，上述圖像中客戶應(yīng)持相關(guān)已領(lǐng)取的實(shí)物。
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員尾箱憑證配備的數(shù)量遵循一周用量與（）孰低原則。
現(xiàn)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)不可接受（）提供的（）證件原件辦理開戶簽約業(yè)務(wù)。
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)個(gè)人開卡及簽約時(shí)“郵政編碼”是非必填項(xiàng)。
回訪重點(diǎn)核實(shí)客戶真實(shí)意愿，核實(shí)內(nèi)容包含（）
向客戶錯(cuò)發(fā)憑證如何處理（）
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的用戶號(hào)使用規(guī)則（）
運(yùn)營(yíng)管理部將對(duì)連續(xù)（）個(gè)月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號(hào)進(jìn)行凍結(jié)處理，對(duì)連續(xù)三個(gè)月無業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號(hào)進(jìn)行注銷。